Généralités
La présente politique de confidentialité est édictée par Moret Nicolas EI, dont le numéro d’entreprise est le 508.377.447, dont l’appellation commerciale est Garage Auto Mobil et dont le siège social est établi au 29 route de Villaut, 45150 Ouvrouer les Champs.
La présente politique de confidentialité vise à informer le client à propos des données collectées par Garage Auto Mobil : à quelle(s) fin(s) ces données sont-elles collectées ? Sont-elles communiquées à des tiers ? Pendant combien de temps sont-elles conservées ? De quels droits le client dispose-t-il ? Comment le client peut-il exercer les droits en question ?
Tél. : 07 67 33 63 75
E-mail : info@garage-auto-mobil.fr
Données traitées par Garage Auto Mobil
Pour pouvoir remettre une offre au client ou lui fournir les services demandés, Garage Auto Mobil doit disposer des informations suivantes :
Prénom et nom
Adresse postale
Données téléphoniques
Adresse e-mail
Numéro de TVA (le cas échéant)
Numéro de châssis du véhicule
Plaque d’immatriculation du véhicule
Marque et modèle du véhicule
Kilométrage
Historique de réparation du véhicule
Pourquoi Garage Auto Mobil traite-t-elle des données à caractère personnel ?
-Dans le cadre de la gestion de la clientèle, de la phase précontractuelle et de l’exécution du contrat Garage Auto Mobil collecte et traite les données à caractère personnel du client afin de traiter sa commande, de l’informer de l’avancement de sa commande, d’assurer la bonne exécution de sa commande et de la facturation.
Les données à caractère personnel en question sont également utilisées dans le cadre du service à la clientèle pour répondre aux questions, traiter les réclamations ou d’autres demandes de services qui nous parviennent par l’intermédiaire de nos médias sociaux, par e-mail, par téléphone ou par courrier.
Le traitement de certaines données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution du contrat. Garage Auto Mobil n’est donc pas en mesure d’exécuter le contrat conclu avec le client sans traiter les données à caractère personnel du client.
-Pour gérer et améliorer nos activités commerciales et la relation que nous entretenons avec vous
Garage Auto Mobil traite les données à caractère personnel des clients afin de comprendre et d’améliorer ses produits, ses services et/ou ses stratégies commerciales ou marketing ; à des fins de recherche ; afin de gérer et d’améliorer sa relation avec les clients.
-Pour informer et inspirer le client via les newsletters de Garage Auto Mobil
Garage Auto Mobil peut envoyer la newsletter générale et/ou des mailings personnels par e-mail à ses clients, mais aussi des documents publicitaires adaptés aux préférences du client.
Les données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données à caractère personnel du client ne sont tout simplement jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Pendant combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?
Les données à caractère personnel du client ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire. Dans le cadre de la gestion de la clientèle, Garage Auto Mobil conservera les données à caractère personnel pendant une période de 15 ans.
Les données à caractère personnel sont également effacées si le client en fait explicitement la demande via les coordonnées susmentionnées.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Texte suggéré : Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
De quels droits le client dispose-t-il et comment peut-il les exercer ?
Le client dispose de plusieurs droits qu’il peut exercer en contactant Garage Auto Mobil aux coordonnées susmentionnées.
L’accès aux données à caractère personnel relatives au client qui sont traitées et, le cas échéant, la rectification de données à caractère personnel incorrectes/incomplètes ou la suppression de données à caractère personnel.
Le transfert des données à caractère personnel soit en les communiquant au client sous une forme lisible, soit par transmission directe au prestataire tiers désigné par le client.
L’opposition à l’utilisation des données à caractère personnel du client à des fins de marketing direct.
Le retrait d’un consentement, préalablement donné, au traitement de données à caractère personnel.
Comment le client peut-il exercer ses droits ?
Le client peut contacter Garage Auto Mobil à tout moment aux coordonnées susmentionnées.
En tant que client, j’ai pris connaissance de la présente politique de confidentialité et accepte pleinement et sans réserve les conditions qui y sont énumérées.